Maksu- ja toimitusehdot

Asiakkaalla on oikeus perua kauppa 14 vuorokautta sisällä ostopäivämäärästä. Peruutukset tulee tehdä osoitteeseen varaukset@caveentertainment.fi. Asiakkaalle ei koidu palautuksesta kustannuksia.

Maksuehdot

Palvelu maksetaan kokonaisuudessaan varauksen yhteydessä. Käytettävissä olevat maksutavat:

• Mobilepay
• Lasku

Maksutapahtuma on edellytys varauksen vahvistumiselle. Mikäli maksua ei suoriteta onnistuneesti, varausta ei rekisteröidä.

Peruutusehdot

Asiakas voi peruuttaa varauksensa veloituksetta viimeistään 24 tuntia ennen sovittua ajankohtaa. Peruutus tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen varaukset@caveentertainment.fi.

Mikäli peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen varattua aikaa, veloitetaan 50 % palvelun hinnasta. Jos asiakas ei saavu varatulle ajalle eikä ole peruuttanut varausta, veloitetaan koko palvelun hinta. 

Palveluntarjoajalla on oikeus peruuttaa varaus esimerkiksi sairastapauksen tai muun pakottavan esteen vuoksi. Tällöin asiakkaalle tarjotaan mahdollisuus uuteen ajankohtaan tai täysi hyvitys maksusta.